服务承诺 Company introduction
2023-8-9

1.证照车况合格  车况运营证照齐全,车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车窗、挡风玻璃、反光镜、车灯明亮,座椅、靠背、坐垫、脚垫无污渍,整车干净无浮尘、无污迹,车牌号清晰、无明显污渍。
3.租车还车快捷  租还车手续办理时间10分钟。
4.机场免费等待  航班原因导致您延迟到达机场,免费为您延长营业时间。
5.无车免费升级  预订车型因故不能提供,免差价并升级车型供您使用。
6.故障免费更换  车辆性能故障不能继续安全行驶,减免当天日租金和综合费用,且安排相同、相近或更高一档车型给您继续使用。 
7.款项及时退还  核实后的退款于 7 个工作日内完成,预授权解除30天完成。
8.投诉快速回应  24小时回应投诉。

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证照车况合格   车辆整洁干净
租车还车快捷   机场免费等待
无车免费升级   故障免费更换
款项及时退还   投诉快递回应

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